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CONTRATO DE USUARIO

1. PARTES

1.1. El presente Contrato de Usuario ("Contrato") se celebra entre Upgrade Teknoloji Anonim Şirketi ("Upgrade"), con domicilio social en Sultan Selim Mah. Libadiye Sk. No: 3 İç Kapı No: 1 Kağıthane / İstanbul, y el Usuario ("Usuario"), con el fin de determinar las condiciones de uso por parte del Usuario de los Servicios ofrecidos por Upgrade en Yuppo.

1.2. Upgrade y el Usuario serán denominados individualmente como "Parte" y conjuntamente como "Partes" en el presente Contrato de Usuario.

2. DEFINICIONES

2.1. Aviso de Privacidad sobre el Tratamiento de Datos Personales: Se refiere al texto, accesible a través de Yuppo, que regula cuestiones tales como los fines y métodos de uso por parte de Upgrade de los datos personales transmitidos por los Usuarios a través de Yuppo.

2.2. Perfil: Se refiere a la página específica del Usuario, accesible únicamente con un nombre de usuario y una contraseña determinados por el respectivo Usuario, en la que el Usuario puede realizar las acciones necesarias para beneficiarse de los Servicios en Yuppo e introducir sus datos personales y la información solicitada según cada aplicación.

2.3. Servicios: Se refiere a los servicios enumerados en el Anexo 1: Servicios del presente Contrato de Usuario, que pueden ser ofrecidos por Upgrade de diferentes maneras para distintos paquetes de membresía, correspondiendo exclusivamente a Upgrade la facultad de realizar cambios (según se detalla en el Anexo 2: Niveles de Servicio del presente Contrato de Usuario).

2.4. Usuario: Se refiere a la persona física que es miembro de Yuppo y adquiere los Servicios ofrecidos por Upgrade en el marco del presente Contrato de Usuario.

2.5. Yuppo: Se refiere a la aplicación móvil propiedad de Upgrade, en la que Upgrade ofrece los Servicios definidos en el presente Contrato.

3. FORMACIÓN, ALCANCE Y OBJETO DEL CONTRATO

3.1. Upgrade opera Yuppo, y el Usuario desea hacerse miembro de Yuppo y beneficiarse de los Servicios.

3.2. El objeto del presente Contrato es determinar las condiciones para beneficiarse de los Servicios y definir los derechos y obligaciones de las Partes al respecto.

3.3. Al aceptar el presente Contrato, el Usuario acepta todos los contenidos, aplicaciones y declaraciones actuales y futuros proporcionados a través de Yuppo.

3.4. El Usuario acepta, declara y se compromete a que ha leído y comprendido el Contrato y que conoce sus derechos y obligaciones.

3.5. Las Partes aceptan, declaran y se comprometen a que no existe desproporción entre las obligaciones pactadas en el Contrato, que las obligaciones recíprocas son apropiadas a la naturaleza del trabajo y que no tienen inexperiencia alguna respecto de las transacciones comprendidas en el ámbito del Contrato.

3.6. El Usuario acepta, declara y se compromete a que está plenamente convencido de que las transacciones contempladas en el Contrato son en su propio interés y que cumplirá todas las condiciones por su propia voluntad, sin dificultad ni apremio alguno, tras haberlas meditado, de forma voluntaria y consciente.

3.7. Las Partes aceptan, declaran y se comprometen a que las disposiciones del Contrato no contienen ninguna característica que pueda considerarse una cláusula abusiva y que no existe injusticia alguna en cuanto al equilibrio de intereses.

3.8. Las Partes aceptan, declaran y se comprometen a que las disposiciones del presente Contrato no contienen cláusulas abusivas conforme a la normativa sobre cláusulas abusivas en los contratos de consumo.

3.9. Las Partes aceptan, declaran y se comprometen a que las disposiciones del presente Contrato no constituyen una vulneración de las reglas de honestidad y buena fe y que han sido elaboradas de conformidad con la legislación sobre protección del consumidor.

3.10. Las disposiciones del presente Contrato han sido elaboradas teniendo en cuenta las disposiciones del Código de Obligaciones de Turquía n.º 6098. El carácter vinculante y el control de contenido previstos en el artículo 21 del Código de Obligaciones de Turquía n.º 6098 han sido efectuados por el Usuario. Ninguna de las disposiciones del presente Contrato tiene un carácter ajeno a la naturaleza de este Contrato y a las particularidades del trabajo (cláusulas sorpresivas). Las disposiciones del presente Contrato están redactadas de forma clara y comprensible y no admiten múltiples interpretaciones.

4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES

4.1. Para obtener la condición de miembro, deberá aprobarse el presente Contrato y cumplimentarse la información solicitada en la página de registro con datos correctos y actualizados. El usuario que desee hacerse miembro deberá ser mayor de 18 (dieciocho) años. El Usuario que no proporcione información veraz y actualizada al cumplimentar el Contrato de Usuario será personalmente responsable de todos los daños que puedan derivarse de ello.

4.2. El Usuario acepta, declara y se compromete a que los datos proporcionados a Upgrade a través de Yuppo le pertenecen a él y/o a personas bajo su responsabilidad legal (es decir, bajo su tutela o custodia); que, en caso contrario, toda la responsabilidad le corresponde exclusivamente a él, y que, en tal caso, mantendrá indemne a Upgrade frente a todos y cada uno de los daños.

4.3. En caso de controversia sobre a quién pertenecen los derechos y obligaciones de la membresía, y si dichas personas presentan una solicitud a Upgrade al respecto, Upgrade tendrá derecho a actuar considerando que el titular de la cuenta de membresía es la última persona que haya realizado un pago a Upgrade por cualquier Servicio utilizando la cuenta de membresía correspondiente.

4.4. Las Partes aceptan, declaran y se comprometen a que la tarifa que el Usuario deba abonar en el marco de la membresía y los Servicios en Yuppo será válida una vez determinada por Upgrade y anunciada en Yuppo.

4.5. El Usuario acepta que Upgrade no es responsable de la realidad, fiabilidad, exactitud o legalidad de ningún contenido visual, escrito o de otro tipo en Yuppo.

4.6. El Usuario acepta y declara que actuará de conformidad con las disposiciones del presente Contrato, todas las condiciones especificadas en Yuppo, la legislación vigente y las normas morales en sus transacciones y comunicaciones en Yuppo. La responsabilidad legal y penal por las transacciones y acciones del Usuario dentro de Yuppo corresponde al Usuario.

4.7. Upgrade podrá compartir la información del Usuario con las autoridades competentes a solicitud de estas, de conformidad con la legislación vigente, informando previamente al Usuario si fuera necesario, de acuerdo con la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales y, en todo caso, con sujeción a las normas de transferencia de datos.

4.8. El nombre de usuario y la contraseña que el Usuario necesita para acceder al Perfil y realizar transacciones en Yuppo son creados por el Usuario, y la seguridad y confidencialidad de dicha información son enteramente responsabilidad del Usuario. El Usuario acepta, declara y se compromete a que las transacciones realizadas con su propio nombre de usuario y contraseña han sido efectuadas por él, que la responsabilidad derivada de dichas transacciones le corresponde de antemano, que no podrá formular ninguna alegación y/u objeción en el sentido de que no realizó tales transacciones, y/o que no se abstendrá de cumplir sus obligaciones basándose en dicha alegación u objeción.

4.9. El Usuario no utilizará Yuppo de ninguna manera contraria a la ley y a la moral, incluidos, entre otros, los siguientes casos:

  • Utilizar Yuppo con el fin de crear una base de datos, un registro o un directorio para cualquier persona;
  • Utilizar Yuppo con el fin de dañar, alterar o realizar ingeniería inversa de la totalidad o parte de la misma;
  • Realizar transacciones utilizando información falsa o información de otra persona; crear cuentas de membresía no reales utilizando datos personales falsos o engañosos, incluidas direcciones de residencia, direcciones de correo electrónico, datos de comunicación, pago o cuenta falsos o engañosos, y utilizar dichas cuentas en violación del Contrato de Usuario o de la legislación vigente; usar sin autorización la cuenta de otro Usuario; participar o intervenir en transacciones suplantando a otra persona o utilizando un nombre falso;
  • Difundir virus o cualquier otra tecnología perjudicial para Yuppo, la base de datos de Yuppo o cualquier contenido dentro de Yuppo;
  • Realizar actividades que generen cargas irrazonables o desproporcionadamente grandes en los sistemas de comunicación y técnicos determinados por Yuppo o que perjudiquen el funcionamiento técnico; utilizar software o sistemas tales como programas automáticos, robots, rastreadores web (web crawlers), arañas (spiders), minería de datos y rastreo de datos en Yuppo sin el consentimiento previo por escrito de Upgrade y, de este modo, copiar, publicar o utilizar la totalidad o parte de cualquier contenido de Yuppo sin permiso.

4.10. El Usuario está obligado a realizar sus transacciones en Yuppo de manera que no perjudique técnicamente a Yuppo en modo alguno. El Usuario acepta y se compromete a que ha adoptado todas las precauciones necesarias, incluido el uso del software de protección necesario y de productos con licencia, para garantizar que toda la información, contenidos, materiales y demás elementos que proporcione a Yuppo no contengan programas, virus, software, productos sin licencia, troyanos, etc., que puedan dañar el sistema. El Usuario también acepta no acceder al Perfil mediante robots o métodos de inicio de sesión automático.

4.11. El Usuario acepta, declara y se compromete a que las transacciones realizadas utilizando su propio nombre de usuario y contraseña se considerarán realizadas por él, que la responsabilidad derivada de dichas transacciones le corresponde, que no podrá formular ninguna alegación y/u objeción en el sentido de que no realizó tales transacciones, y/o que no se abstendrá de cumplir sus obligaciones basándose en dicha alegación u objeción, y que Upgrade no tiene responsabilidad alguna al respecto.

4.12. Todos los materiales de Yuppo se proporcionan únicamente con fines educativos. Upgrade no garantiza ni realiza declaración alguna respecto del uso, los resultados del uso, la exactitud, la precisión o la fiabilidad de los materiales de Yuppo.

4.13. Upgrade no es responsable de ningún daño directo o indirecto que pueda sufrirse debido al uso de Yuppo por parte del Usuario.

4.14. Yuppo puede enlazar o contener referencias a otros sitios web o aplicaciones que no están bajo el control de Upgrade y que no han sido establecidos, operados ni regulados por Upgrade. Upgrade no es responsable del contenido de dichas otras aplicaciones o sitios web ni de otros enlaces y/o referencias que contengan, ni de los productos/servicios que ofrezcan. Dichos enlaces no implican una aprobación del propietario del sitio web enlazado ni de la persona que lo opera, ni constituyen declaración o compromiso alguno respecto de cualquier información, afirmación o elemento visual de su contenido. Del mismo modo, Upgrade no es responsable de los productos, servicios y demás contenidos promocionados o prometidos por anuncios, promociones o banners en Yuppo o enlazados desde Yuppo.

4.15. El Usuario no puede transferir a un tercero el perfil de usuario creado por él ni permitir que un tercero lo utilice.

4.16. En caso de que el Usuario infrinja las disposiciones del presente Contrato, la responsabilidad penal y legal derivada de las infracciones corresponde personalmente al Usuario. El Usuario mantendrá indemne a Upgrade frente a todos los daños, demandas, reclamaciones y exigencias que puedan surgir a causa de las infracciones. Asimismo, Upgrade se reserva el derecho de reclamar al Usuario una indemnización por dichas infracciones.

4.17. Upgrade tiene en todo momento el derecho de suspender o terminar unilateralmente la membresía del Usuario y de eliminar toda la información, datos, documentos y archivos pertenecientes al Usuario, sin asumir responsabilidad alguna y sin estar obligada a pagar indemnización.

4.18. Upgrade puede cambiar el contenido, el diseño y el software de Yuppo en cualquier momento. Upgrade se reserva el derecho de cambiar, suspender o terminar cualquier servicio prestado a los Usuarios y de eliminar la información y los datos de los usuarios registrados en Yuppo en cualquier momento.

4.19. Upgrade se reserva el derecho de cambiar el alcance de los Servicios, el contenido, el diseño y el software de Yuppo, de cambiar, suspender o terminar cualquier servicio prestado a los Usuarios y de eliminar la información y los datos de los usuarios registrados en Yuppo en cualquier momento.

4.20. Upgrade puede utilizar la información personal de sus usuarios en estudios orientados a sus intereses y preferencias con el fin de prestar un mejor servicio a sus usuarios, mejorar sus servicios y facilitar el uso de Yuppo. Upgrade se reserva el derecho de conservar registros de los movimientos del Usuario en Yuppo.

4.21. El Usuario es responsable de obtener el acceso a la red necesario para utilizar los Servicios. El Usuario es consciente de que, si accede a Yuppo o utiliza los Servicios desde un dispositivo con acceso inalámbrico a internet, pueden utilizarse datos de la red móvil y aplicarse las tarifas correspondientes.

4.22. Es responsabilidad del Usuario disponer del software y los dispositivos adecuados y de sus actualizaciones necesarias para utilizar los Servicios, así como mantener Yuppo actualizada.

4.23. Upgrade no garantiza ni asegura en modo alguno que los Servicios o Yuppo funcionen con un dispositivo o software específico, ni que las funciones contenidas en los materiales sean ininterrumpidas o estén libres de errores. El Usuario acepta que los Servicios y/o Yuppo pueden verse sujetos a fallos y retrasos debidos al uso de internet. Upgrade no es responsable de los problemas que el Usuario pueda experimentar debido a interrupciones en el acceso a Yuppo causadas por problemas técnicos.

4.24. Las exenciones y limitaciones de responsabilidad establecidas a favor de Upgrade en el presente Contrato son válidas frente a cualquier persona a la que el Usuario pueda dirigirse como interlocutor y frente a quien pueda reclamar derechos en relación con Yuppo.

5. TERMINACIÓN DEL CONTRATO

5.1. Cualquiera de las Partes podrá terminar unilateralmente el presente Contrato de Usuario en cualquier momento y sin indemnización. En caso de dicha terminación, las Partes cumplirán mutua y plenamente los derechos y obligaciones surgidos hasta la fecha de la terminación.

5.2. Si Upgrade determina que el Usuario ha infringido cualquier artículo del presente Contrato de Usuario, o si existe una sospecha razonable de ello, tendrá derecho a suspender o terminar la membresía, así como el derecho a interponer demandas y acciones legales.

6. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

6.1. Upgrade recopila, utiliza, transfiere y trata de cualquier otro modo los datos personales proporcionados por el Usuario de conformidad con el Aviso de Privacidad sobre el Tratamiento de Datos Personales disponible en Yuppo. El Usuario entiende que puede consultar el Aviso de Privacidad en Yuppo en cualquier momento para obtener más información sobre las condiciones relativas al uso de sus datos personales y sus derechos al respecto, y que puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a "[email protected]", tal como se especifica en dicho aviso.

6.2. Los datos personales compartidos por el Usuario para crear una membresía en Yuppo o para beneficiarse de Yuppo son recopilados, almacenados y tratados por Upgrade de conformidad con el Aviso de Privacidad sobre el Tratamiento de Datos Personales, con los fines de cumplir las obligaciones establecidas en el Contrato de Usuario, ejecutar las aplicaciones necesarias para el funcionamiento de Yuppo, proporcionar y ofrecer diversas ventajas al Usuario, realizar transacciones de pago, prestar servicios de atención al cliente y procesos de seguimiento de reclamaciones, y llevar a cabo publicidad personalizada, ventas, marketing, encuestas, comunicaciones electrónicas similares, elaboración de perfiles y estudios estadísticos para el Usuario.

6.3. Upgrade concede importancia al tratamiento de los datos personales de conformidad con toda la legislación, incluida la LPDP (Ley de Protección de Datos Personales), a garantizar su seguridad y a protegerlos en el marco del presente contrato de membresía. Upgrade trata y comparte los datos personales del Usuario, obtenidos durante el establecimiento y la ejecución del presente contrato, principalmente con los fines de prestar los servicios especificados en el presente contrato y de asegurar la satisfacción del Usuario.

6.4. Upgrade está obligada a prestar los Servicios al Usuario a través de Yuppo. El Usuario acepta que el tratamiento de sus datos personales es necesario para la correcta ejecución del contrato en el marco de esta obligación.

6.5. El Miembro puede dirigirse a Upgrade enviando un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de membresía a "[email protected]", incluyendo los elementos obligatorios especificados en el artículo 5 del Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento de Datos, con el fin de obtener información detallada sobre sus datos personales tratados y de presentar sus derechos y solicitudes en virtud de la LPDP.

6.6. Si el Usuario consiente la recepción de mensajes electrónicos comerciales, Upgrade podrá enviar al Usuario mensajes electrónicos comerciales a través de la dirección de correo electrónico registrada en Yuppo, o llamando o enviando un SMS a su número de teléfono, para promocionar y comercializar sus bienes y servicios. El Usuario consiente el envío de mensajes comerciales al aceptar el presente contrato.

6.7. El Usuario está obligado a mantener correctos y actualizados su dirección de correo electrónico y su número de teléfono registrados en Yuppo.

6.8. El Usuario tiene derecho a no consentir el envío de mensajes electrónicos comerciales o a retirar su consentimiento. En este contexto, además de poder retirar su consentimiento mediante los métodos especificados en la legislación aplicable, Upgrade también permite al Usuario cambiar sus preferencias relativas al envío de mensajes electrónicos comerciales a través del Sitio Web, para facilitar el ejercicio de este derecho.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual de la marca y el logotipo de Yuppo, del diseño, el software y el nombre de dominio de Yuppo, así como de todo tipo de marcas, diseños, logotipos, imagen comercial, eslóganes y todo otro contenido creado por Upgrade en relación con estos, son propiedad de Upgrade. El Usuario no podrá utilizar, compartir, distribuir, exhibir, reproducir ni crear obras derivadas de los derechos de propiedad intelectual objeto de la titularidad de Upgrade sin el permiso de Upgrade. El Usuario no podrá utilizar la totalidad o parte de Yuppo en otro medio sin el permiso de Upgrade. En caso de que el Usuario actúe de manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros o de Upgrade, el Usuario estará obligado a indemnizar todos los daños y gastos directos e indirectos de Upgrade y/o de dicho tercero.

8. MODIFICACIONES DEL CONTRATO

8.1. Upgrade podrá, a su exclusiva discreción, modificar unilateralmente el presente Contrato de Usuario y cualquier política, disposición y condición de Yuppo, incluido el Aviso de Privacidad sobre el Tratamiento de Datos Personales, en cualquier momento que estime oportuno, anunciándolo en Yuppo, siempre que no contravenga las disposiciones de la legislación vigente. Las disposiciones modificadas del presente Contrato de Usuario serán válidas a partir de la fecha de su anuncio en Yuppo, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto. Para evitar cualquier duda, el presente Contrato de Usuario no puede ser modificado unilateralmente por el Usuario.

9. FUERZA MAYOR

9.1. En caso de revueltas, embargos, intervención gubernamental, insurrección, ocupación, guerra, movilización, huelga, cierre patronal, acciones laborales o boicots, incluidos los conflictos entre trabajadores y empleadores, ciberataques, problemas de comunicación, fallos de infraestructura e internet, trabajos de mejora o renovación de sistemas y las averías que puedan resultar de ellos, cortes de energía, incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, migraciones, epidemias u otros desastres naturales, u otros acontecimientos fuera del control de Upgrade, no derivados de su culpa y no razonablemente previsibles ("Fuerza Mayor"), que impidan o retrasen el cumplimiento por parte de Upgrade de sus obligaciones derivadas del presente Contrato de Usuario, Upgrade no será responsable de sus obligaciones impedidas o retrasadas como consecuencia de la Fuerza Mayor, y esta situación no se considerará un incumplimiento del presente Contrato de Usuario.

10. DISPOSICIONES VARIAS

10.1. Acuerdo sobre la Prueba: El Usuario acepta que, en las controversias que puedan surgir del presente Contrato de Usuario, los libros oficiales y los registros comerciales de Upgrade, así como los registros de archivo electrónico (e-archive), la información electrónica, la correspondencia electrónica y los registros informáticos conservados en la base de datos y los servidores de Upgrade, constituirán prueba vinculante, concluyente y exclusiva, y que el presente artículo constituye un acuerdo probatorio en el sentido del artículo 193 del Código de Procedimiento Civil n.º 6100.

10.2. Legislación Aplicable y Resolución de Controversias: El presente Contrato de Usuario estará sujeto exclusivamente a las leyes de la República de Turquía. Cualquier controversia que surja del presente Contrato de Usuario o en relación con él estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales y Oficinas de Ejecución Centrales de Estambul (Çağlayan).

10.3. Notificaciones: Upgrade se comunicará con el Usuario a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario durante el registro, o llamando o enviando un SMS a su número de teléfono. El Usuario está obligado a mantener actualizados su dirección de correo electrónico y su número de teléfono.

10.4. Integridad y Divisibilidad del Contrato de Usuario: El presente Contrato de Usuario constituye el acuerdo íntegro entre las Partes sobre la materia. Si cualquier disposición del presente Contrato de Usuario fuera declarada total o parcialmente inválida, inaplicable o irrazonable por cualquier tribunal competente, panel arbitral o autoridad administrativa, el presente Contrato de Usuario se considerará divisible en la medida de dicha invalidez, inaplicabilidad o irrazonabilidad, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

10.5. Cesión del Contrato de Usuario: El Usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones derivados del presente Contrato de Usuario, total o parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de Upgrade. Upgrade podrá ceder a terceros sus derechos y obligaciones derivados del presente Contrato.

10.6. Renuncia: El hecho de que cualquiera de las Partes no ejerza o no haga valer cualquier derecho que le haya sido otorgado en el Contrato de Usuario no constituirá una renuncia a dicho derecho ni impedirá el ejercicio o la exigencia posterior del mismo.

11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

11.1. Exención General de Responsabilidad: Yuppo proporciona consejos, sugerencias de actividades y servicios de orientación para el desarrollo personal de los niños. Estos servicios se apoyan en datos y recomendaciones generados por inteligencia artificial. Sin embargo, la información y las recomendaciones proporcionadas:

  • No constituyen en absoluto asesoramiento médico, psicológico o pedagógico profesional.
  • No pueden sustituir el diagnóstico, el tratamiento o la terapia médicos, y no deben interpretarse como tales.
  • Los Usuarios deben consultar en primer lugar a un médico especialista, un pedagogo u otros profesionales de la salud en todas las cuestiones relacionadas con la salud y el desarrollo de sus hijos.

11.2. Recomendaciones Asistidas por IA y Exención de Responsabilidad: La información y las recomendaciones proporcionadas en Yuppo son generadas por inteligencia artificial y pueden contener información incorrecta, incompleta o insuficiente, ya que pueden no haber sido elaboradas bajo supervisión humana.

  • Upgrade no garantiza la exactitud ni la idoneidad de las recomendaciones de la IA.
  • Los Usuarios aceptan que la información de la aplicación Yuppo tiene fines orientativos y que toda la responsabilidad en la toma de decisiones corresponde a los padres.
  • Upgrade no puede ser considerada responsable de ningún daño directo, indirecto, especial o incidental que pueda derivarse de la aplicación de las recomendaciones proporcionadas en Yuppo.

11.3. Recomendaciones de Salud y Seguridad: Las actividades sugeridas en Yuppo pueden no ser adecuadas para la salud física, mental y emocional del niño.

  • Se recomienda consultar a un médico, un pedagogo o un profesional sanitario especializado antes de llevar a cabo las actividades sugeridas.
  • Los padres deben realizar la evaluación necesaria, teniendo en cuenta el estado de salud actual del niño, sus necesidades especiales y la adecuación a su edad.
  • Especialmente si existe alguna duda sobre el estado de salud del niño, algún malestar o alguna condición especial (por ejemplo, enfermedad crónica, alergia, sensibilidad psicológica), dichas recomendaciones no deben llevarse a cabo.

11.4. Aceptación de Riesgos: Los padres que utilizan la aplicación Yuppo aplican las recomendaciones proporcionadas por la aplicación por iniciativa propia.

  • La responsabilidad por todos los riesgos, consecuencias y efectos que puedan surgir durante la aplicación de las recomendaciones de Yuppo corresponde íntegramente a los padres.
  • Al utilizar la aplicación Yuppo, el Usuario acepta liberar total y completamente a Upgrade y a sus filiales, empleados y socios comerciales de todos los daños, reclamaciones y responsabilidades directas o indirectas.

11.5. Qué Hacer en Casos de Emergencia: Si el niño se siente mal o experimenta un problema físico o psicológico durante las actividades recomendadas, la actividad debe interrumpirse inmediatamente y debe consultarse a un profesional de la salud. Debe consultarse inmediatamente a un especialista, especialmente si se observa alguno de los siguientes síntomas:

  • Malestar físico (fatiga, mareos, dificultad para respirar, etc.)
  • Malestar psicológico (estrés extremo, ansiedad, inquietud, etc.)

11.6. Responsabilidad Legal y Ética de la Empresa: Upgrade no acepta responsabilidad alguna por la forma en que los Usuarios utilicen o interpreten la información proporcionada en Yuppo.

  • Los contenidos, las recomendaciones y los resultados de la IA de Yuppo se proporcionan "tal cual" y no se otorga compromiso ni garantía alguna.
  • Al descargar y utilizar la aplicación Yuppo, los Usuarios declaran que comprenden y aceptan plenamente la presente exención legal de responsabilidad.
  • Los servicios ofrecidos en la aplicación Yuppo tienen únicamente fines informativos y de orientación. Todas las decisiones relativas a la salud física, mental y emocional de los niños deben ser tomadas por los padres tras obtener la opinión de un experto profesional. Upgrade no acepta responsabilidad alguna por los resultados de dichas decisiones ni por cualquier responsabilidad que pueda derivarse de la información proporcionada en la aplicación.

El presente Contrato de Usuario, compuesto por 11 (once) artículos, ha entrado en vigor tras haber sido leído, plenamente comprendido y aprobado electrónicamente por el Usuario.


ANEXO 1: SERVICIOS

1. Recomendaciones Diarias de Contenido bajo el Título "Hoy": Bajo este título se presentan dos contenidos recomendados para que el usuario los vea o los lea. Los dos contenidos se renuevan cada 24 horas. El contenido presentado se recomienda en función de la información del niño registrado y actualmente seleccionado por el usuario, mediante un algoritmo de personalización. El contenido, al igual que todos los demás contenidos, es elaborado por expertos. Tiene carácter informativo. No debe tomarse como un consejo directo. Las necesidades y la situación de cada niño son únicas. La orientación del contenido recomendado viene determinada por la exactitud de las etapas de desarrollo registradas y de la información proporcionada por el usuario. Por este motivo, la precisión de la orientación del contenido varía, y es posible que no se recomiende un contenido estrictamente exacto.

2. El Taller de Po: Es el taller hipotético del personaje/mascota Po, que es una marca registrada de Upgrade. En este taller hipotético se presentan conjuntamente tres tipos de contenido.

  • a. Materiales de Actividades: Los materiales presentados bajo este título son elaborados por expertos. Se espera que estos materiales desarrollen habilidades relacionadas con el subtítulo de desarrollo correspondiente cuando se aplican con las precauciones de seguridad adecuadas, pero no existe garantía de resultados. El usuario debe ser consciente de ello.
  • b. Historias Interactivas: Solo algunas de las historias presentadas bajo este título son elaboradas por expertos; las demás son generadas por inteligencia artificial, y su contenido e imágenes pueden contener errores; se recomienda la supervisión parental y la revisión del contenido. Las imágenes generadas por inteligencia artificial pueden ser inapropiadas o perturbadoras. No nos es posible controlarlo; el usuario debe tenerlo en cuenta al generarlas. Si la historia ha sido creada por IA, las sugerencias de interacción también son creadas por IA.
  • c. Sonidos y Música: Bajo este título, el usuario puede acceder a sonidos y música. Estos archivos multimedia se clasifican en cuatro categorías: "Sonidos relajantes, melodías, canciones de cuna y sonidos de la naturaleza". Estos nombres de categorías son generalizaciones. Los sonidos relajantes pueden no resultar relajantes para algunas personas.

3. Registro del Desarrollo: La función de registro del desarrollo en Yuppo registra las etapas de desarrollo correspondientes o no correspondientes a la fase del niño registrado y activamente seleccionado, según el usuario las marque como "Lo hace" o "Todavía no". Las actividades pueden requerir materiales que deben utilizarse bajo supervisión, como tijeras, cuerdas y pegamento. Se recomienda su uso bajo supervisión parental.

4. Registro de Datos con Herramientas de Seguimiento: Funciona sobre la base de la declaración del usuario. La información proporcionada voluntariamente por el usuario se registra y se muestra en listas.

  • a. Seguimiento de Peso y Estatura: Se registra el peso en kilogramos/libras junto con la fecha. Se muestra un gráfico con los valores percentiles basados en la media mundial.
  • b. Seguimiento de Recuerdos: Comprende el álbum virtual donde pueden subirse fotos, que pueden ser vistas por otros usuarios registrados en el sistema familiar dentro de la aplicación. Con las fotos subidas pueden crearse diferentes álbumes.
  • c. Seguimiento del Sueño: Enumera la duración del sueño por fecha, mediante cronómetro y entrada manual.
  • d. Seguimiento de Pañales: Se registra el contenido, el color, la textura y la fecha del pañal; opcionalmente puede añadirse una foto del pañal. Se muestra en una lista por fecha.
  • e. Seguimiento de la Alimentación:
    • i. Leche Materna: Permite el seguimiento, basado en tiempo o en cantidad, de cuánta leche materna se ha proporcionado del pecho derecho o izquierdo, según el método de extracción o de lactancia.
    • ii. Fórmula: Se registra y se muestra en una lista con los valores en mililitros y la fecha.
    • iii. Alimentos Sólidos: Se registra y se muestra en una lista con la cantidad en gramos, el nombre y la fecha.

5. Títulos bajo la Pestaña "Artículos y Vídeos" en la Pantalla de Expertos:

  • a. Barra de Búsqueda: Permite buscar entre los artículos y vídeos de la aplicación.
  • b. Recomendaciones de Contenido bajo el Título "Para Ti": Bajo este título se presentan contenidos recomendados para que el usuario los vea o los lea. Por este motivo, la precisión de la orientación del contenido varía, y es posible que no se recomiende un contenido estrictamente exacto.
  • c. Visualización de Contenido bajo el Título "Lo Que Te Interesa": El contenido de esta área se genera reuniendo contenidos que corresponden a los títulos de categorías que el usuario marcó en la sección "Lo Que Me Interesa". La correspondencia no es exacta.
  • d. Listado de Preguntas bajo el Título "Noticias del Futuro": Aquí se muestran preguntas que probablemente susciten curiosidad, en función de la edad del niño registrado y activamente seleccionado por el usuario. No existe tal cosa como proporcionar noticias del futuro.

6. Títulos bajo la Pestaña "Actividades" en la Pantalla de Expertos:

  • a. Barra de Búsqueda: Permite buscar entre las actividades de la aplicación.
  • b. Contenido bajo el Título "Físico": Este título muestra actividades que se consideran relacionadas con el desarrollo físico.
  • c. Contenido bajo el Título "Socioemocional": Este título muestra actividades que se consideran relacionadas con el desarrollo socioemocional.
  • d. Contenido bajo el Título "Cognitivo": Este título muestra actividades que se consideran relacionadas con el desarrollo cognitivo.
  • e. Contenido bajo el Título "Lenguaje": Este título muestra actividades que se consideran relacionadas con el desarrollo del lenguaje.

7. Área de Notificaciones tipo Banner en la Pantalla de Perfil: Es un área colocada para captar la atención del usuario, que contiene texto informativo. Puede utilizarse para mensajes de campañas, noticias y descuentos.

8. Sección Familia: Contiene el nombre de la familia y un botón para ver la familia. Bajo este título se encuentran los apartados "Niños" y "Miembros de la Familia". La estructura familiar no representa una familia real.

  • a. Niños: Son los niños añadidos por los miembros de la familia con el rol "Principal" en la aplicación.
  • b. Miembros de la Familia: Los miembros de la familia con el rol "Principal" en la aplicación pueden invitar a otras personas y añadirlas a la estructura familiar hipotética.
  • c. Contenido Listado bajo el Título "Mis Elementos Guardados": El usuario puede encontrar contenidos de vídeo, artículos y actividades en múltiples lugares dentro de la aplicación.

ANEXO 2: NIVELES DE SERVICIO

Dentro del producto, los derechos de acceso a las funciones premium se venden como suscripciones mensuales y anuales por el período especificado. Con estos derechos, el Usuario obtiene acceso a las siguientes funciones:

  • Minijuegos Revisados por Expertos
    • Usuarios Estándar y Premium: Pueden acceder a hasta 4070 minijuegos.
  • Actividades con Materiales Personalizados
    • Usuarios Estándar: No pueden crear actividades.
    • Usuarios Premium: Pueden generar actividades personalizadas sin ninguna limitación.
  • Historias
    • Usuarios Estándar: No pueden crear historias.
    • Usuarios Premium: Pueden generar historias personalizadas sin ninguna limitación.
  • Informe de Desarrollo
    • Usuarios Estándar: No pueden generarlo ni acceder a él.
    • Usuarios Premium: Pueden generar 1 informe por intervalo de desarrollo. Los intervalos varían según la edad del niño. (Intervalos en meses: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25-27, 28-30, 31-33, 34-36, 37-48, 49-60, 61-72)
  • Asistente de IA
    • Usuarios Estándar: Pueden enviar hasta 3 mensajes al día.
    • Usuarios Premium: Pueden enviar mensajes sin restricciones.
  • Añadir Niños a la Familia
    • Usuarios Estándar: No pueden añadir más de 1 niño.
    • Usuarios Premium: Pueden añadir hasta 5 niños.
  • Sugerencias Personalizadas: Pueden generarse a través de las funciones disponibles en la Pantalla de Herramientas, tales como: Análisis de Peso y Estatura, Análisis del Sueño y Conciencia Emocional. (Los nombres pueden variar según la versión de la aplicación.)
    • Usuarios Estándar: Pueden ver 1 sugerencia por función utilizada.
    • Usuarios Premium: Pueden ver hasta 5 sugerencias personalizadas por función utilizada.
  • Informe de Análisis del Temperamento del Niño
    • Usuarios Estándar: No pueden crear ni ver el informe de análisis.
    • Usuarios Premium: Pueden crear y ver el informe de análisis.
  • Informe de Análisis del Estilo de Crianza
    • Usuarios Estándar: No pueden crear ni ver el informe de análisis.
    • Usuarios Premium: Pueden crear y ver el informe de análisis.
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